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Formation sur la violence et le harcèlement au travail
À compter du 1er janvier 2021, une loi est entrée en vigueur pour garantir que les employeurs préviennent le harcèlement et la violence dans les industries et les lieux de travail sous réglementation fédérale. Ce programme de formation sur le harcèlement lié à la violence au travail a été élaboré pour répondre à ces nouvelles exigences fédérales et s’applique aux lieux de travail partout au Canada.
Les environnements de travail d’aujourd’hui peuvent varier considérablement en taille et en emplacement; de quelques personnes à des centaines, d’un bureau à un chantier de construction. Cependant, aucun lieu de travail n’est à l’abri de la possibilité de violence et de harcèlement. Grâce à ce cours, vous acquerrez la connaissance des signes avant-coureurs de violence et de harcèlement, des types de violence et des techniques de prévention courantes.
Tout au long de ce cours, les étudiants participeront à une formation pour mieux reconnaître, réagir et se protéger contre tous les types de violence et de harcèlement au travail, notamment :
- Harcèlement fondé sur des motifs protégés
- Harcèlement sexuel
- Harcèlement psychologique
- Violence physique
- Des menaces
- Comportement menaçant
- Violence sexuelle
- Violence domestique
Qui devrait suivre la formation des employés sur la violence en milieu de travail?
Toute personne qui travaille dans un environnement de travail qui présente un risque de violence ou de harcèlement doit être formée sur la manière de reconnaître les incidents violents, de réagir et de prévenir les incidents. Les professions à haut risque peuvent inclure, mais sans s’y limiter :
- Travailleurs du domaine de la santé
- Services sociaux
- Vente au détail
- Services de police ou de sécurité
- Travailleurs des services de garde d’enfants
- Employés de bureau
- Construction et artisans
- Tout travailleur ou employeur dans un lieu de travail sous réglementation fédérale, y compris :
- Transport aérien et ferroviaire
- Diffusion télé et radio
- Services portuaires
- Camionnage et autobus
- Télécommunications
- Conseils de bande des Premières Nations
- Établissements bancaires
*Ce certificat est valable 3 ans. Les particuliers ou les employeurs peuvent utiliser leur meilleur jugement pour établir leur propre période d’expiration.
En plus de la formation des travailleurs et des superviseurs, nous sommes également en mesure de fournir une assistance pour l’élaboration de politiques sur la violence et le harcèlement au travail. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire pour la formation, l’élaboration de politiques ou si vous n’êtes pas sûr des exigences de votre lieu de travail.
| Durée moyenne : 1 heure | |
| Certificat imprimable à l'issue de la formation | |
| Carte de preuve de formation en plastique disponible | |
| Tentatives d'examen illimitées | |
| Accepté partout au Canada | |
| Valable pendant 3 ans et plus* | |
| Disponible en anglais et en français. | |
| Autonome, disponible 24/7 | |
| Soutien aux étudiants en direct | |
| Dossier permanent de formation |
Plan de cours
1. Présentation et aperçu
Le premier chapitre de ce cours vous fournit le plan du cours, les objectifs d’apprentissage à remplir, toutes les ressources supplémentaires, les statistiques courantes et les définitions des types de violence et de harcèlement au travail.
2. Facteurs de risque et effets
Le deuxième chapitre se concentre sur la compréhension des cibles de la violence et du harcèlement. Cela peut inclure les effets psychologiques, psychosomatiques et physiques sur la victime, ainsi que les facteurs de risque courants qui augmentent les chances de devenir une cible.
3. Rôles et responsabilités
Le chapitre trois passe en revue les responsabilités et les rôles de chaque membre d’une entreprise ou d’une organisation en ce qui concerne la sécurité des employés et l’absence de violence et de harcèlement au travail.
4. Politiques et programmes
Ce chapitre vous fournit des informations sur les dossiers et les plans qui doivent être remplis pour les employés, les superviseurs et la direction liés à la violence et au harcèlement au travail. Ceux-ci peuvent inclure des politiques, des codes de pratique et des procédures appropriées à suivre.
5. Prévention en milieu de travail
Le chapitre cinq passe en revue les trois types de mesures préventives qu’une entreprise peut prendre en matière de violence et de harcèlement au travail. La conception du lieu de travail, les pratiques administratives et les pratiques de travail sont toutes utilisées conjointement pour créer un environnement de travail plus sécuritaire.
6. Gérer les comportements agressifs
Le chapitre six approfondit les signes avant-coureurs qui peuvent éventuellement conduire à des comportements violents ou harcelants, ainsi que les choses à faire et à ne pas faire, appeler à l’aide et comment désamorcer les situations lorsque cela est sécuritaire et possible.
7. Signalement, enquête et suivi
Le septième chapitre vous fournit les procédures appropriées pour signaler la violence ou le harcèlement, les enquêtes menées par l’entreprise ou des enquêteurs tiers et les mesures prises lorsque l’enquête est terminée.
Remises sur quantité. Outils gratuits.
Selon le nombre de crédits de formation que vous achetez, vous pouvez bénéficier d’une réduction. Une fois achetés, les crédits de formation peuvent être utilisés pour attribuer une formation aux utilisateurs de votre compte ou conservés pour une utilisation future.
En plus de la formation que vous achetez, vous aurez également accès à un certain nombre d’ outils de gestion de formation gratuits . Ces outils vous permettent d’ajouter et de gérer des utilisateurs dans votre compte, de distribuer des cours de formation, d’afficher la progression de la formation, d’imprimer des certificats, d’afficher des enregistrements de formation et de créer des rapports de certification personnalisés pour vous assurer que vos utilisateurs sont toujours en conformité.
Des services supplémentaires
Nous mettons notre équipe de professionnels au travail pour créer des solutions qui améliorent les résultats, vous font gagner du temps, allègent votre budget et assurent la sécurité de votre personnel. En plus de nos programmes de formation, nous proposons également des services de conseil, des solutions de formation des instructeurs, la création de cours et des services d'intégration.